Votre reçu d’achat est disponible dans votre espace client, section “Mes commandes”. Vous recevrez également une copie par e-mail immédiatement après la validation de votre commande. Si besoin, notre service client peut vous renvoyer votre facture sur demande.

Pour retourner un article, il vous suffit de nous contacter via la page Service Client ou par e-mail, en indiquant votre numéro de commande. Nous vous fournirons ensuite l’étiquette de retour et les instructions à suivre. Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage d’origine.

Oui, la plupart des articles en rupture de stock sont régulièrement réapprovisionnés. Vous pouvez activer l’alerte “Prévenir lorsque disponible” sur la page du produit pour être informé dès son retour en stock. Certains produits en édition limitée peuvent toutefois ne pas être reconduits.

Nous expédions vos commandes dans toute la France (et DOM-TOM si applicable). La livraison internationale est également disponible pour certains pays. Les options de livraison disponibles apparaîtront automatiquement lors du passage en caisse, en fonction de votre adresse.